Ngày 15 tháng 7 năm 2025, Ủy ban nhân dân xã Ea Bá ban hành Quyết định số 40/2025/QĐ-UBND về việc ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Bá. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký.
Theo Quy định ban hành kèm theo Quyết định, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Bá là tổ chức hành chính thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã, có con dấu và tài khoản riêng để thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao. Trung tâm chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức, vị trí việc làm, biên chế công chức, cơ cấu ngạch công chức và công tác của UBND xã; đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.
Về chức năng, Trung tâm tham mưu, giúp UBND xã thực hiện quản lý nhà nước về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; là đầu mối cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, số hóa, phối hợp giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Trung tâm đồng thời tham mưu triển khai các nhiệm vụ về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp theo chỉ đạo của UBND xã và Chủ tịch UBND xã.
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Trung tâm có trách nhiệm công khai đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ; số hóa và chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền; trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo đúng quy định.
Trung tâm thực hiện phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan để giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính; theo dõi, giám sát, đánh giá, đôn đốc tiến độ giải quyết hồ sơ; tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của tổ chức, cá nhân liên quan đến việc thực hiện thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, Trung tâm phối hợp tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức và nhân viên làm việc tại Bộ phận Một cửa; theo dõi việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương, nội quy, quy chế làm việc; bố trí, quản lý và đề xuất nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động của Bộ phận Một cửa.
Trung tâm có trách nhiệm đề xuất các giải pháp đổi mới, cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong thực hiện thủ tục hành chính; tổ chức hoặc phối hợp thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Bộ phận Một cửa và việc thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đồng thời, Trung tâm thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền điện tử và theo dõi việc ứng dụng công nghệ thông tin tại UBND xã.
Về cơ cấu tổ chức, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã gồm Giám đốc là Phó Chủ tịch UBND xã kiêm nhiệm và 01 Phó Giám đốc tương đương Trưởng phòng thuộc UBND xã. Trung tâm có các công chức thuộc các lĩnh vực chuyên môn của xã và nhân sự liên quan được bố trí thực hiện nhiệm vụ theo quy định.
Biên chế công chức, viên chức và nhân viên của Trung tâm do Chủ tịch UBND xã quyết định trong tổng biên chế được cấp có thẩm quyền giao và căn cứ yêu cầu thực hiện nhiệm vụ. Việc bố trí công tác đối với công chức của Trung tâm phải căn cứ vào tiêu chuẩn, trách nhiệm, quyền lợi và thời hạn làm việc tại Trung tâm hành chính công xã theo quy định.
Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã có trách nhiệm tổ chức triển khai Quy định đến toàn thể công chức, viên chức, nhân viên của đơn vị. Trong quá trình thực hiện, trường hợp có thay đổi, bổ sung về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức hoặc phát sinh vấn đề cần điều chỉnh, Trung tâm có trách nhiệm nghiên cứu, đề xuất UBND xã xem xét, quyết định sửa đổi, bổ sung cho phù hợp.
